Coloque os clientes em primeiro lugar, tempo é vida
A Shanghai Fuji infiltra a ideia de serviço de “colocar os clientes em primeiro lugar, tempo é vida” em cada link de serviço.Desde a pré-venda, nas vendas até o pós-venda, a Shanghai Fuji estabelece um rigoroso sistema de gerenciamento de serviços, responde ativamente à consultoria dos clientes, fornece orientação de uso detalhada, dá resposta rápida à instalação e manutenção e trata o serviço de qualidade para o alto reconhecimento dos clientes.
Tecnologia da Internet das Coisas acelera atendimento
O Shanghai Fuji Elevator aplica a mais avançada tecnologia da Internet das Coisas para controlar as informações dinâmicas de cada elevador - também combina com o sistema de arquivamento “um elevador, um arquivo” do Shanghai Fuji Elevator, que permite atualizar a base de informações de cada elevador em tempo real e tomar precauções para trazer excelente serviço de elevador para os usuários.
Melhore a eficiência da manutenção
O sistema pode enviar automaticamente para o local a equipe de manutenção mais próxima do local do acidente.A equipe de manutenção pode verificar o status das peças alteradas do elevador e o registro de manutenção visitando a “plataforma Internet das Coisas” por telefone celular.E também podem realizar orientações de longa distância para todo o processo de conteúdo de manutenção através do celular, melhorando muito a eficiência da manutenção.
Manutenção com antecedência
A “plataforma Internet das Coisas” tem a capacidade de fazer estatísticas e cálculos sobre
os tempos de uso, tempo e abrasão das peças de uso comum e principais
equipamento e avisar a empresa de elevadores para manter e mudar no tempo, assim
certificando-se da manutenção com antecedência e do uso suficiente de peças.
Alarme ativo
A 'plataforma Internet das Coisas' muda o modo de alarme passivo tradicional.O sistema pode, em primeiro lugar, obter informações sobre falhas do elevador e informar o pessoal relacionado para chegar ao local do acidente para reparar o elevador por meio de informações e mensagens do sistema.
Cobrir a rede nacional de serviços pós-venda
A Shanghai Fuji Elevator abre filiais nas principais cidades da China e fabrica pela primeira vez
resposta para clientes e fornece fornecimento de backup conveniente.
resposta para clientes e fornece fornecimento de backup conveniente.