Posa els clients en primer lloc, el temps és vida
Shanghai Fuji infiltra la idea de servei de "posar els clients primer, el temps és vida" a cada enllaç de servei.Des de la prevenda, en les vendes fins a la postvenda, Shanghai Fuji estableix un sistema de gestió de serveis rigorós, respon activament a la consultoria dels clients, proporciona una direcció d'ús detallada, dóna una resposta ràpida a la instal·lació i el manteniment i ofereix un servei de qualitat per al reconeixement dels clients.
La tecnologia d'Internet de les coses accelera el servei
Shanghai Fuji Elevator aplica la tecnologia d'Internet de les coses més avançada per controlar la informació dinàmica de cada ascensor; ft també es combina amb el sistema d'arxiu "un ascensor un fitxer" de Shanghai Fuji Elevator, que permet actualitzar la base d'informació de cada ascensor en temps real i prendre precaucions per portar excel·lent servei d'ascensor per als usuaris.
Millorar l'eficiència del manteniment
El sistema pot enviar automàticament el personal de manteniment més proper al lloc de l'accident al lloc.El personal de manteniment pot comprovar l'estat de les peces modificades i el registre de manteniment de l'ascensor visitant la "plataforma d'Internet de les coses" per telèfon mòbil.I també poden dur a terme orientació a llarga distància per a tot el procés de manteniment dels continguts a través del telèfon mòbil, millorant així molt l'eficiència del manteniment.
Manteniment per avançat
"La plataforma Internet de les coses" té la capacitat de fer estadístiques i càlculs
els temps d'ús, temps i abrasió de les peces d'ús comú i majors
equips i avisar a l'empresa d'ascensors per mantenir i canviar en el temps, per tant
assegurant el manteniment previ i l'ús suficient de peces.
Alarma activa
La 'plataforma Internet de les coses' canvia el mode d'alarma passiva tradicional.En primer lloc, el sistema pot obtenir informació sobre la fallada de l'ascensor i informar al personal relacionat que arribi al lloc de l'accident per reparar l'ascensor mitjançant la informació i el missatge del sistema.
Cobrir la xarxa nacional de servei postvenda
Shanghai Fuji Elevator estableix sucursals a les principals ciutats de la Xina i fa primer
resposta per als clients i proporciona un subministrament de còpia de seguretat convenient.
resposta per als clients i proporciona un subministrament de còpia de seguretat convenient.