Utamakan Klien, Waktu Adalah Kehidupan
Shanghai Fuji menyusupkan ide layanan “mengutamakan klien, waktu adalah hidup” ke dalam setiap tautan layanan.Dari prapenjualan, penjualan hingga purna jual, Shanghai Fuji menetapkan sistem manajemen layanan yang ketat, secara aktif menanggapi konsultasi klien, memberikan arahan penggunaan yang terperinci, memberikan respons cepat terhadap angsuran dan pemeliharaan, dan memperlakukan layanan berkualitas untuk pengakuan tinggi klien.
Teknologi Internet of Things mempercepat layanan
Shanghai Fuji Elevator menerapkan teknologi Internet of Things tercanggih untuk mengontrol informasi dinamis setiap elevator- juga digabungkan dengan sistem pengarsipan “satu elevator satu file” Shanghai Fuji Elevator, yang memungkinkan untuk memperbarui basis informasi setiap elevator secara real-time dan mengambil tindakan pencegahan untuk membawa layanan lift yang sangat baik bagi pengguna.
Meningkatkan efisiensi pemeliharaan
Sistem dapat secara otomatis mengirimkan staf pemeliharaan yang paling dekat dengan tempat kecelakaan ke tempat tersebut.Staf pemeliharaan dapat memeriksa status suku cadang elevator yang berubah dan catatan pemeliharaan dengan mengunjungi “platform Internet of Things” melalui telepon seluler.Dan mereka juga dapat melakukan panduan jarak jauh untuk seluruh proses pemeliharaan konten melalui ponsel, sehingga sangat meningkatkan efisiensi pemeliharaan.
Pemeliharaan terlebih dahulu
“Platform Internet of Things” memiliki kemampuan untuk melakukan statistik dan perhitungan
waktu penggunaan, waktu dan abrasi bagian dan mayor yang umum digunakan
peralatan, dan memperingatkan perusahaan elevator untuk memelihara dan mengubahnya tepat waktu
memastikan perawatan terlebih dahulu dan penggunaan suku cadang yang memadai.
Alarm aktif
'Platform Internet of Things' mengubah mode alarm pasif tradisional.Sistem pertama-tama dapat memperoleh informasi kegagalan elevator dan menginformasikan personel terkait untuk tiba di tempat kecelakaan untuk memperbaiki elevator melalui informasi dan pesan sistem.
Mencakup jaringan layanan purna jual nasional
Shanghai Fuji Elevator mendirikan cabang di kota-kota besar di Tiongkok, dan menjadi yang pertama
respons untuk klien dan menyediakan pasokan cadangan yang bijaksana.
respons untuk klien dan menyediakan pasokan cadangan yang bijaksana.