Lieciet klientus pirmajā vietā, laiks ir dzīve
Shanghai Fuji katrā pakalpojuma saitē iefiltrē pakalpojumu ideju “klienti pirmajā vietā, laiks ir dzīve”.No pirmspārdošanas, pārdošanas līdz pēcpārdošanai, Shanghai Fuji izveido stingru pakalpojumu pārvaldības sistēmu, aktīvi reaģē uz klientu konsultācijām, sniedz detalizētus lietošanas norādījumus, ātri reaģē uz iemaksu un apkopi, kā arī nodrošina kvalitatīvu pakalpojumu, lai klienti tiktu atzīti.
Lietu interneta tehnoloģija paātrina pakalpojumu sniegšanu
Shanghai Fuji Elevator izmanto vismodernāko lietiskā interneta tehnoloģiju, lai kontrolētu katra lifta dinamisko informāciju – ft tiek apvienota arī ar Shanghai Fuji Elevator reģistrēšanas sistēmu “viens lifts viens fails”, kas ļauj atjaunināt katra lifta informācijas bāzi reāllaikā un veikt piesardzības pasākumus, lai lielisks liftu pakalpojums lietotājiem.
Uzlabojiet apkopes efektivitāti
Sistēma var automātiski nosūtīt uz vietu apkopes personālu, kas atrodas vistuvāk negadījuma vietai.Tehniskās apkopes darbinieki var pārbaudīt lifta mainīto detaļu statusu un apkopes ierakstus, izmantojot mobilo tālruni, apmeklējot “lietiskā interneta platformu”.Viņi var arī vadīt tālsatiksmes norādījumus visam satura uzturēšanas procesam, izmantojot mobilo tālruni, tādējādi ievērojami uzlabojot apkopes efektivitāti.
Apkope iepriekš
Lietu interneta platformai ir iespēja veikt statistiku un aprēķinus
parasti lietoto detaļu un galveno daļu lietošanas laiki, laiks un nodilums
aprīkojumu, un brīdināt liftu uzņēmumu savlaicīgi apkopt un mainīt, tādējādi
iepriekš pārliecinoties par apkopi un pietiekamu detaļu izmantošanu.
Aktīvā trauksme
Lietu interneta platforma maina tradicionālo pasīvo trauksmes režīmu.Sistēma vispirms var iegūt informāciju par lifta atteici un informēt saistītos darbiniekus, lai tie ierastos avārijas vietā, lai remontētu liftu, izmantojot sistēmas informāciju un ziņojumu.
Aptver valsts pēcpārdošanas servisa tīklu
Shanghai Fuji Elevator izveido filiāles lielākajās Ķīnas pilsētās un ražo pirmo
atbildi klientiem un nodrošina lietderīgu rezerves kopiju piegādi.
atbildi klientiem un nodrošina lietderīgu rezerves kopiju piegādi.