Βάλτε τους πελάτες πρώτα, ο χρόνος είναι ζωή
Η Shanghai Fuji διεισδύει στην ιδέα της υπηρεσίας «θέστε τους πελάτες πρώτα, ο χρόνος είναι ζωή» σε κάθε σύνδεσμο υπηρεσίας.Από τις προπωλήσεις, τις πωλήσεις έως τις μεταπωλήσεις, η Shanghai Fuji καθιερώνει αυστηρό σύστημα διαχείρισης υπηρεσιών, ανταποκρίνεται ενεργά στις συμβουλές των πελατών, παρέχει λεπτομερείς οδηγίες χρήσης, ανταποκρίνεται γρήγορα σε δόσεις και συντήρηση και αντιμετωπίζει την ποιότητα των υπηρεσιών για την υψηλή αναγνώριση των πελατών.
Η τεχνολογία Internet of Things επιταχύνει την εξυπηρέτηση
Το Shanghai Fuji Elevator εφαρμόζει την πιο προηγμένη τεχνολογία Internet of Things για τον έλεγχο των δυναμικών πληροφοριών κάθε ανελκυστήρα - συνδυάζεται επίσης με το σύστημα αρχειοθέτησης «one elevator one file» του Shanghai Fuji Elevator, το οποίο επιτρέπει την ενημέρωση της βάσης πληροφοριών κάθε ανελκυστήρα σε πραγματικό χρόνο και τη λήψη προφυλάξεων εξαιρετική εξυπηρέτηση ανελκυστήρων για τους χρήστες.
Βελτιώστε την αποδοτικότητα συντήρησης
Το σύστημα μπορεί να στείλει αυτόματα στο σημείο το προσωπικό συντήρησης που βρίσκεται πιο κοντά στο σημείο του ατυχήματος.Το προσωπικό συντήρησης μπορεί να ελέγξει την κατάσταση αλλαγμένων εξαρτημάτων και το αρχείο συντήρησης του ανελκυστήρα επισκεπτόμενος την «Πλατφόρμα Διαδικτύου των πραγμάτων» μέσω κινητού τηλεφώνου.Και μπορούν επίσης να πραγματοποιούν καθοδήγηση σε μεγάλες αποστάσεις για όλη τη διαδικασία του περιεχομένου συντήρησης μέσω κινητού τηλεφώνου, βελτιώνοντας έτσι σημαντικά την απόδοση συντήρησης.
Συντήρηση εκ των προτέρων
Η «πλατφόρμα Internet of Things» έχει τη δυνατότητα να κάνει στατιστικά και υπολογισμούς
οι χρόνοι χρήσης, ο χρόνος και η τριβή των κοινών εξαρτημάτων και των μεγάλων
εξοπλισμό και προειδοποιήστε την επιχείρηση ανελκυστήρα να συντηρήσει και να αλλάξει εγκαίρως, έτσι
φροντίζοντας εκ των προτέρων τη συντήρηση και την επαρκή χρήση των ανταλλακτικών.
Ενεργός συναγερμός
Η «πλατφόρμα Internet of Things» αλλάζει την παραδοσιακή λειτουργία παθητικού συναγερμού.Το σύστημα μπορεί πρώτα να λάβει πληροφορίες αστοχίας του ανελκυστήρα και να ενημερώσει το σχετικό προσωπικό να φτάσει στο σημείο του ατυχήματος για να επισκευάσει τον ανελκυστήρα μέσω πληροφοριών συστήματος και μηνύματος.
Κάλυψη του εθνικού δικτύου εξυπηρέτησης μετά την πώληση
Η Shanghai Fuji Elevator δημιουργεί υποκαταστήματα σε μεγάλες πόλεις της Κίνας και κάνει την πρώτη
ανταπόκριση για τους πελάτες και παρέχει πρόσφορο εφεδρικό ανεφοδιασμό.
ανταπόκριση για τους πελάτες και παρέχει πρόσφορο εφεδρικό ανεφοδιασμό.