پرستاران بیمارستان مری واشنگتن در فردریکزبورگ، ویرجینیا، از فوریه یک دستیار اضافی در شیفت‌ها داشته‌اند: موکسی، یک ربات قد 4 فوتی که داروها، لوازم، نمونه‌های آزمایشگاهی و وسایل شخصی را حمل می‌کند.حمل و نقل از طبقه به طبقه سالن.پس از دو سال مبارزه با کووید-19 و فرسودگی شغلی مرتبط با آن، پرستاران می گویند که این یک آرامش خوشایند است.
ابی، یک بخش مراقبت‌های ویژه و پرستار اورژانس که مدیریت می‌کند، می‌گوید: «دو سطح فرسودگی شغلی وجود دارد: فرسودگی شغلی «این آخر هفته زمان کافی نداریم» و سپس فرسودگی شغلی همه‌گیر که پرستاران ما در حال حاضر با آن روبرو هستند. حمایت کردن.کارکنان پرستاری ابیگیل همیلتون در یک نمایش بیمارستان اجرا می کنند.
Moxi یکی از چندین ربات تخصصی زایمان است که در سال های اخیر برای کاهش بار کارکنان مراقبت های بهداشتی ساخته شده است.حتی قبل از همه‌گیری، تقریباً نیمی از پرستاران ایالات متحده احساس می‌کردند که محل کارشان فاقد تعادل کافی بین کار و زندگی است.عوارض عاطفی تماشای مرگ بیماران و آلوده شدن همکاران در چنین مقیاس وسیعی - و ترس از آوردن کووید-19 به خانه برای خانواده - فرسودگی شغلی را تشدید کرد.این مطالعه همچنین نشان داد که فرسودگی شغلی می‌تواند عواقب طولانی‌مدتی برای پرستاران داشته باشد، از جمله اختلالات شناختی و بی‌خوابی پس از سال‌ها فرسودگی شغلی در اوایل حرفه‌شان.بر اساس نظرسنجی ملی پرستاران متحد، جهان در حال حاضر با کمبود پرستار در طول همه گیری همه گیر مواجه است، به طوری که حدود دو سوم پرستاران آمریکایی اکنون می گویند که در نظر دارند این حرفه را ترک کنند.
در برخی نقاط، کمبود منجر به افزایش دستمزد کارکنان دائمی و پرستاران موقت شده است.در کشورهایی مانند فنلاند، پرستاران خواستار افزایش دستمزدها شدند و دست به اعتصاب زدند.اما راه را برای استفاده بیشتر ربات ها در بخش های مراقبت های بهداشتی هموار می کند.
در خط مقدم این روند، موکسی قرار دارد که از همه‌گیری در لابی‌های برخی از بزرگ‌ترین بیمارستان‌های کشور جان سالم به در برده است و وسایلی مانند گوشی‌های هوشمند یا خرس‌های عروسکی مورد علاقه خود را به همراه آورده در حالی که پروتکل‌های Covid-19 اعضای خانواده را ایمن نگه می‌دارد.به اورژانس
Moxi توسط Diligent Robotics ایجاد شد، شرکتی که در سال 2017 توسط محقق سابق Google X ویویان چو و آندریا توماز تأسیس شد، که Moxi را در زمانی که او استاد کمکی در دانشگاه تگزاس در آستین بود، توسعه داد.رباتیک‌ها زمانی ملاقات کردند که توماز برای چو در آزمایشگاه ماشین‌های هوشمند اجتماعی موسسه فناوری جورجیا مشاوره می‌کرد.اولین استقرار تجاری Moxi تنها چند ماه پس از شروع همه‌گیری انجام شد.در حال حاضر حدود 15 ربات Moxi در بیمارستان های ایالات متحده مشغول به کار هستند و 60 ربات دیگر نیز قرار است در اواخر امسال مستقر شوند.
آندریا توماز، مدیر عامل شرکت رباتیک کوشا، گفت: «در سال 2018، هر بیمارستانی که به همکاری با ما فکر کند، پروژه ویژه مدیر مالی مالی یا پروژه نوآوری بیمارستان آینده خواهد بود.طی دو سال گذشته، شاهد بوده‌ایم که تقریباً همه سیستم‌های بهداشتی، روباتیک و اتوماسیون را در نظر می‌گیرند یا رباتیک و اتوماسیون را در دستور کار استراتژیک خود قرار می‌دهند.
در سال‌های اخیر، تعدادی ربات برای انجام کارهای پزشکی مانند ضدعفونی کردن اتاق‌های بیمارستان یا کمک به فیزیوتراپ‌ها ساخته شده‌اند.ربات‌هایی که افراد را لمس می‌کنند - مانند Robear که به افراد مسن کمک می‌کند از رختخواب خارج شوند - هنوز عمدتاً آزمایشی هستند، تا حدی به دلیل مسئولیت و الزامات قانونی.ربات های تحویل تخصصی رایج تر هستند.
Moxi مجهز به یک بازوی رباتیک می‌تواند با صدایی به هجران و چشمانی به شکل قلب روی چهره دیجیتالی خود به عابران خوش آمد بگوید.اما در عمل، Moxi بیشتر شبیه Tug است، یک ربات تحویل بیمارستان دیگر، یا Burro، رباتی که به کشاورزان در تاکستان های کالیفرنیا کمک می کند.دوربین‌های جلو و حسگرهای لیدار در پشت به Moxi کمک می‌کنند تا از طبقه‌های بیمارستان نقشه‌برداری کند و افراد و اشیایی را شناسایی کند که باید از آنها اجتناب کرد.
پرستاران می توانند با ربات Moxi از کیوسک در ایستگاه پرستاری تماس بگیرند یا از طریق پیامک وظایف خود را برای ربات ارسال کنند.Moxi را می توان برای حمل وسایلی که بیش از حد بزرگ هستند که در سیستم لوله کشی جا نمی شوند، مانند پمپ های IV، نمونه های آزمایشگاهی و سایر اقلام شکننده یا اقلام خاص مانند یک تکه کیک تولد استفاده کرد.
یک نظرسنجی از پرستارانی که از یک ربات زایمان شبیه به Moxxi در بیمارستانی در قبرس استفاده می‌کنند نشان می‌دهد که حدود نیمی از آنها ابراز نگرانی کرده‌اند که این ربات‌ها تهدیدی برای شغلشان باشد، اما هنوز راه زیادی تا جایگزینی انسان‌ها باقی مانده است..موفق باشی.Moxxi هنوز برای کارهای اساسی به کمک نیاز دارد.به عنوان مثال، Moxi ممکن است از کسی بخواهد که دکمه آسانسور را در یک طبقه خاص فشار دهد.
حتی نگران‌کننده‌تر این است که خطرات امنیت سایبری مرتبط با ربات‌های تحویل در بیمارستان‌ها به خوبی درک نشده است.هفته گذشته، شرکت امنیتی Cynerio نشان داد که بهره برداری از یک آسیب پذیری می تواند به هکرها اجازه دهد تا ربات Tug را از راه دور کنترل کنند یا بیماران را در معرض خطرات حفظ حریم خصوصی قرار دهند.(هیچ باگی در ربات های Moxi یافت نشده است و این شرکت می گوید اقداماتی را برای اطمینان از "وضعیت ایمنی" آنها انجام می دهد.)
یک مطالعه موردی با حمایت انجمن پرستاران آمریکا، آزمایش‌های Moxi را در بیمارستان‌های دالاس، هیوستون و گالوستون، تگزاس قبل و بعد از اولین استقرار تجاری Moxi در سال 2020 ارزیابی کرد. محققان هشدار می‌دهند که استفاده از چنین روبات‌هایی مستلزم آن است که کارکنان بیمارستان با دقت بیشتری موجودی را مدیریت کنند. از آنجایی که روبات ها تاریخ انقضا را نمی خوانند و استفاده از باندهای منقضی شده خطر عفونت را افزایش می دهد.
اکثر 21 پرستاری که برای این نظرسنجی مصاحبه شدند گفتند که Moxxi به آنها زمان بیشتری برای صحبت با بیماران ترخیص شده داد.بسیاری از پرستاران می گفتند که موسی نیروی آنها را ذخیره کرد، بیماران و خانواده های آنها را شاد کرد و مراقب بود که بیماران در حین مصرف داروهای خود همیشه آب برای نوشیدن داشته باشند.یکی از پرستاران مصاحبه شده گفت: «من می‌توانم این کار را سریع‌تر انجام دهم، اما بهتر است به موکسی اجازه انجام آن را بدهم تا بتوانم کار مفیدتری انجام دهم».در میان بررسی‌های کمتر مثبت، پرستاران شکایت داشتند که Moxxi در پیمایش راهروهای باریک در ساعات شلوغ صبحگاهی مشکل داشت یا نمی‌توانست به پرونده‌های سلامت الکترونیکی برای پیش‌بینی نیازها دسترسی داشته باشد.یکی دیگر گفت که برخی از بیماران شک داشتند که "چشم های روباتی آنها را ضبط می کند."نویسندگان مطالعه موردی به این نتیجه رسیدند که Moxi نمی تواند مراقبت های پرستاری ماهرانه ای را ارائه دهد و برای کارهای کم خطر و تکراری که باعث صرفه جویی در وقت پرستاران می شود، مناسب است.
این نوع وظایف می تواند نشان دهنده شرکت های بزرگ باشد.علاوه بر گسترش اخیر خود با بیمارستان‌های جدید، Diligent Robotics همچنین از بسته شدن دور بودجه 30 میلیون دلاری در هفته گذشته خبر داد.این شرکت تا حدی از این بودجه برای ادغام بهتر نرم افزار Moxi با سوابق الکترونیکی سلامت استفاده خواهد کرد تا وظایف بدون درخواست پرستاران یا پزشکان انجام شود.
در تجربه خود، ابیگیل همیلتون از بیمارستان مری واشنگتن می گوید که فرسودگی شغلی می تواند افراد را مجبور به بازنشستگی زودهنگام کند، آنها را به مشاغل پرستاری موقت سوق دهد، بر روابط آنها با عزیزان تأثیر بگذارد، یا آنها را به طور کامل مجبور به ترک این حرفه کند.
با این حال، به گفته او، کارهای ساده Moxxi می تواند تفاوت ایجاد کند.به این ترتیب پرستاران 30 دقیقه در زمان سفر از طبقه پنجم تا زیرزمین صرفه جویی می کنند تا داروهایی را که داروخانه نمی تواند از طریق سیستم لوله تحویل دهد، تحویل بگیرد.و تحویل غذا به بیماران بعد از کار یکی از محبوب ترین حرفه های Moxxi است.از زمانی که دو ربات موکسی در ماه فوریه در راهروهای بیمارستان مری واشنگتن کار خود را آغاز کردند، حدود 600 ساعت از کار را نجات دادند.
همیلتون با توضیح اینکه چرا بیمارستانش از ربات ها استفاده می کند، گفت: به عنوان یک جامعه، ما مثل فوریه 2020 نیستیم.ما باید راه‌های مختلفی برای حمایت از مراقبین کنار بالین پیدا کنیم.»
به‌روزرسانی در 29 آوریل 2022، ساعت 9:55 صبح به وقت شرقی: این داستان به‌روزرسانی شده است تا ارتفاع ربات را به جای نزدیک به 6 فوت همانطور که قبلاً گفته شد به کمی بیش از 4 فوت تنظیم کند و توضیح دهد که توماز برای مشاوره چو در مؤسسه تک جورجیا بوده است.
© 2022 Condé Nast Corporation.تمامی حقوق محفوظ است.استفاده از این سایت به منزله پذیرش شرایط خدمات، سیاست حفظ حریم خصوصی و بیانیه کوکی و حقوق حفظ حریم خصوصی شما در کالیفرنیا است.از طریق شراکت ما با خرده فروشان، WIRED ممکن است بخشی از فروش را از محصولات خریداری شده از طریق سایت ما دریافت کند.مطالب موجود در این وب‌سایت را نمی‌توان تکثیر، توزیع، انتقال، ذخیره‌سازی یا به‌طور دیگری استفاده کرد، مگر با مجوز کتبی قبلی Condé Nast.انتخاب آگهی