Ligoninės robotai padeda kovoti su slaugytojų perdegimo banga

Mary Washington ligoninės Frederiksburge (Va.) slaugytojai nuo vasario mėnesio pamainomis turi papildomą padėjėją: Moxy, 4 pėdų ūgio robotą, gabenantį vaistus, reikmenis, laboratorinius pavyzdžius ir asmeninius daiktus.Vežamas iš salės aukšto į aukštą.Po dvejų metų kovos su Covid-19 ir su juo susijusiu perdegimu slaugytojos sako, kad tai yra sveikintinas palengvėjimas.
„Yra du perdegimo lygiai: „šį savaitgalį neturime pakankamai laiko“, o paskui – pandeminis perdegimas, kurį šiuo metu išgyvena mūsų slaugytojos“, – sakė Abby, buvusi intensyviosios terapijos skyriaus ir greitosios pagalbos skyriaus slaugytoja. parama.Slaugos personalas Abigail Hamilton koncertuoja ligoninės šou.
Moxi yra vienas iš kelių specializuotų pristatymo robotų, kurie pastaraisiais metais buvo sukurti siekiant sumažinti sveikatos priežiūros darbuotojų naštą.Dar prieš pandemiją beveik pusė JAV slaugytojų manė, kad jų darbo vietoje trūksta tinkamos darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyros.Emocinis krūvis stebint, kaip pacientai miršta ir kolegos tokiu mastu užsikrečia – ir baimė parsinešti Covid-19 į namus šeimai – dar labiau padidino perdegimą.Tyrimas taip pat parodė, kad perdegimas gali turėti ilgalaikių pasekmių slaugytojams, įskaitant pažinimo sutrikimus ir nemigą po daugelio metų perdegimo karjeros pradžioje.Pandemijos metu pasaulis jau jaučia slaugytojų trūkumą, o maždaug du trečdaliai amerikiečių slaugytojų dabar sako, kad svarsto galimybę palikti šią profesiją, rodo „National Nurses United“ apklausa.
Kai kuriose vietose dėl trūkumo buvo padidintas nuolatinių darbuotojų ir laikinųjų slaugytojų atlyginimas.Tokiose šalyse kaip Suomija slaugytojai reikalavo didesnių atlyginimų ir pradėjo streiką.Tačiau tai taip pat atveria kelią daugiau robotų, kurie bus naudojami sveikatos priežiūros įstaigose.
Šios tendencijos priešakyje yra Moxi, kuris išgyveno pandemiją kai kurių didžiausių šalies ligoninių vestibiuliuose, atsinešdamas tokius daiktus kaip išmanieji telefonai ar mėgstami meškiukai, o Covid-19 protokolai saugo šeimos narius.į greitosios pagalbos skyrių.
„Moxi“ sukūrė „Diligent Robotics“, įmonė, kurią 2017 m. įkūrė buvęs „Google X“ tyrinėtojas Vivian Chu ir Andrea Thomaz, kurie sukūrė „Moxi“, būdamas Teksaso universiteto Ostine docentu.Robotikai susitiko, kai Tomazas konsultavo Chu Džordžijos technologijos instituto socialiai pažangių mašinų laboratorijoje.Pirmasis Moxi komercinis diegimas įvyko praėjus vos mėnesiams po pandemijos pradžios.Šiuo metu JAV ligoninėse veikia apie 15 „Moxi“ robotų, o dar 60 planuojama dislokuoti vėliau šiais metais.
„2018 m. bet kuri ligoninė, kuri ketina bendradarbiauti su mumis, bus finansų direktoriaus specialusis projektas arba ateities inovacijų projekto ligoninė“, – sakė Andrea Tomaz, „Diligent Robotics“ generalinė direktorė.„Per pastaruosius dvejus metus matėme, kad beveik kiekviena sveikatos priežiūros sistema svarsto robotiką ir automatizavimą arba į savo strateginę darbotvarkę įtraukė robotiką ir automatizavimą.
Pastaraisiais metais buvo sukurta nemažai robotų, skirtų atlikti medicinines užduotis, pavyzdžiui, dezinfekuoti ligoninių patalpas ar padėti kineziterapeutams.Robotai, kurie liečia žmones, pavyzdžiui, Robear, padedantis vyresnio amžiaus žmonėms iš lovos Japonijoje, vis dar yra eksperimentiniai, iš dalies dėl atsakomybės ir reguliavimo reikalavimų.Specializuoti pristatymo robotai yra labiau paplitę.
Įrengtas roboto ranka, Moxi gali pasveikinti praeivius ūžesiais ir širdies formos akimis skaitmeniniame veide.Tačiau praktiškai „Moxi“ labiau primena „Tug“, kitą ligoninės pristatymo robotą, arba „Burro“ – robotą, padedantį Kalifornijos vynuogynų ūkininkams.Priekyje esančios kameros ir galinėje pusėje esantys lidar jutikliai padeda Moxi nustatyti ligoninių grindis ir aptikti žmones bei objektus, kurių reikia vengti.
Slaugytojai gali paskambinti Moxi robotui iš slaugos punkto kiosko arba siųsti užduotis robotui trumpąja žinute.Moxi galima nešti daiktams, kurie yra per dideli, kad tilptų į vandentiekio sistemą, pvz., IV siurbliai, laboratoriniai pavyzdžiai ir kiti trapūs daiktai, arba specialūs daiktai, tokie kaip gimtadienio tortas.
Vienoje Kipro ligoninėje į Moxxi panašų gimdymo robotą naudojančių slaugytojų apklausa parodė, kad maždaug pusė išreiškė susirūpinimą, kad robotai kels grėsmę jų darbui, tačiau dar reikia daug nuveikti, kol jie galės pakeisti žmones..kelias.Moxxi vis dar reikia pagalbos atliekant pagrindines užduotis.Pavyzdžiui, Moxi gali reikalauti, kad kas nors paspaustų lifto mygtuką tam tikrame aukšte.
Dar didesnį nerimą kelia tai, kad kibernetinio saugumo rizika, susijusi su pristatymo robotais ligoninėse, nėra gerai suprantama.Praėjusią savaitę saugos įmonė „Cynerio“ parodė, kad pasinaudoję pažeidžiamumu įsilaužėliai gali nuotoliniu būdu valdyti „Tug“ robotą arba sukelti pacientų privatumo pavojų.(Moxi robotuose tokios klaidos nerasta, ir bendrovė teigia, kad imasi veiksmų, kad užtikrintų jų „saugos būseną“.)
Amerikos slaugytojų asociacijos remiamas atvejo tyrimas įvertino Moxi bandymus Dalaso, Hiustono ir Galvestono, Teksaso ligoninėse prieš ir po pirmojo Moxi komercinio panaudojimo 2020 m. Tyrėjai perspėja, kad naudojant tokius robotus ligoninės personalas turės atidžiau valdyti atsargas. , kadangi robotai neskaito galiojimo datų, o naudojant pasibaigusio galiojimo tvarsčius padidėja užsikrėtimo rizika.
Dauguma apklausoje dalyvavusių 21 slaugytojų teigė, kad Moxxi suteikė joms daugiau laiko pasikalbėti su išrašytais pacientais.Daugelis slaugytojų teigė, kad Mozė taupė jų jėgas, suteikė džiaugsmo pacientams ir jų šeimoms ir pasirūpino, kad pacientai, gerdami vaistus, visada turėtų atsigerti vandens.„Galiu tai padaryti greičiau, bet geriau leisti tai padaryti Moxie, kad galėčiau padaryti ką nors naudingesnio“, – sakė viena iš kalbintų slaugytojų.Tarp ne tokių teigiamų atsiliepimų slaugytojos skundėsi, kad Moxxi rytinio piko metu sunkiai vaikščiojo siauruose koridoriuose arba negalėjo pasiekti elektroninių sveikatos įrašų, kad galėtų numatyti poreikius.Kitas teigė, kad kai kurie pacientai skeptiškai vertina tai, kad „juos fiksuoja robotų akys“.Atvejo tyrimo autoriai padarė išvadą, kad Moxi negali teikti kvalifikuotos slaugos ir geriausiai tinka mažos rizikos, pasikartojančioms užduotims, kurios padės sutaupyti slaugytojų laiko.
Tokio tipo užduotys gali atstovauti didelėms įmonėms.Be to, kad neseniai buvo išplėstos naujos ligoninės, „Diligent Robotics“ praėjusią savaitę taip pat paskelbė apie 30 mln. USD finansavimo etapą.Bendrovė iš dalies panaudos finansavimą, kad geriau integruotų Moxi programinę įrangą su elektroniniais sveikatos įrašais, kad užduotis būtų galima atlikti be slaugytojų ar gydytojų prašymų.
Abigail Hamilton iš Mary Washington ligoninės teigia, kad perdegimas gali priversti žmones išeiti į ankstyvą pensiją, priversti juos dirbti laikinus slaugytojus, paveikti jų santykius su artimaisiais arba visiškai priversti juos atsisakyti šios profesijos.
Tačiau, anot jos, paprasti dalykai, kuriuos daro Moxxi, gali turėti įtakos.Taip slaugytojai sutaupo 30 minučių kelionės iš penkto aukšto į rūsį laiko pasiimti vaistų, kurių vaistinė negali pristatyti per vamzdžių sistemą.O maisto pristatymas ligoniams po darbo – viena populiariausių Moxxi profesijų.Nuo vasario mėnesio, kai Mary Washington ligoninės koridoriuose pradėjo dirbti du Moxi robotai, jie sutaupė darbuotojų apie 600 valandų.
„Kaip visuomenė, nesame tokie, kokie buvome 2020 m. vasarį“, – sakė Hamilton, paaiškindama, kodėl jos ligoninėje naudojami robotai.„Turime sugalvoti įvairių būdų, kaip padėti globėjams prie lovos.
Atnaujinimas 2022 m. balandžio 29 d. 9:55 ET: Ši istorija buvo atnaujinta, kad roboto aukštis būtų šiek tiek didesnis nei 4 pėdos, o ne beveik 6 pėdos, kaip nurodyta anksčiau, ir paaiškinama, kad Tomazas dalyvavo Tech Georgia institute, kad gautų Chu patarimų.
© 2022 Condé Nast Corporation.Visos teisės saugomos.Naudodami šią svetainę sutinkate su mūsų paslaugų teikimo sąlygomis, privatumo politika ir slapukų pareiškimu bei jūsų privatumo teisėmis Kalifornijoje.Bendradarbiaudama su mažmenininkais, WIRED gali gauti dalį pardavimo iš produktų, įsigytų mūsų svetainėje.Šioje svetainėje esančios medžiagos negalima atgaminti, platinti, perduoti, laikyti talpykloje ar kitaip naudoti, išskyrus išankstinį raštišką „Condé Nast“ leidimą.reklamos pasirinkimas


Paskelbimo laikas: 2022-11-29