病院のロボットは、看護師の燃え尽き症候群の波と戦うのに役立ちます

バージニア州フレデリックスバーグにあるメアリー ワシントン病院の看護師は、2 月以降、交代で追加のアシスタントを雇っています。モクシーは、薬、消耗品、実験室のサンプル、身の回り品を運搬する高さ 4 フィートのロボットです。 ホールのフロアからフロアへと運ばれます。 Covid-19 とそれに伴う燃え尽き症候群との 2 年間の闘いの後、看護師は歓迎すべき安堵だと言います。
「燃え尽き症候群には 2 つのレベルがあります。『今週末は十分な時間がない』燃え尽き症候群と、現在看護師が経験しているパンデミックの燃え尽き症候群です」サポート。 看護スタッフのアビゲイル・ハミルトンが病院のショーに出演。
Moxi は、医療従事者の負担を軽減するために近年開発されたいくつかの特殊な配達ロボットの 1 つです。 パンデミックの前でさえ、米国の看護師の半数近くが、自分の職場には適切なワークライフ バランスが欠けていると感じていました。 患者が死亡し、同僚がこれほど大規模に感染するのを見ることによる感情的な犠牲と、Covid-19 を家族の元に持ち帰ることへの恐怖が、燃え尽き症候群を悪化させました。 この研究はまた、燃え尽き症候群が看護師に長期的な影響を与える可能性があることも発見しました。これには、キャリアの早い段階で何年にもわたる燃え尽き症候群の後の認知障害や不眠症が含まれます。 全米看護協会の調査によると、世界はパンデミックの最中にすでに看護師不足を経験しており、現在、アメリカの看護師の約 3 分の 2 が職業を辞めることを検討していると述べています。
一部の地域では、人手不足が正社員や臨時看護師の賃金上昇につながっています。 フィンランドのような国では、看護師はより高い賃金を要求し、ストライキを行った. しかし、それはまた、より多くのロボットが医療現場で使用される道を開きます.
このトレンドの最前線にいるモクシーは、国内最大級の病院のロビーでパンデミックを乗り切り、Covid-19 プロトコルが家族の安全を守っている間、スマートフォンやお気に入りのテディベアなどを持ち歩いています。 緊急治療室へ。
Moxi は、テキサス大学オースティン校の非常勤教授時代に Moxi を開発した元 Google X 研究者のビビアン チュウとアンドレア トマズによって 2017 年に設立された会社であるディリジェント ロボティクスによって作成されました。 ロボット工学者たちは、トマズがジョージア工科大学のソーシャル インテリジェント マシン研究所でチューのコンサルティングを行っていたときに出会いました。 Moxi の最初の商用展開は、パンデミックが始まってからわずか数か月後に行われました。 現在、約 15 台の Moxi ロボットが米国の病院で稼働しており、今年後半にはさらに 60 台が配備される予定です。
ディリジェント ロボティクスの CEO であるアンドレア トマズは、次のように述べています。 「過去 2 年間で、ほぼすべての医療システムがロボティクスと自動化を検討しているか、戦略的アジェンダにロボティクスと自動化を含めていることがわかりました。」
近年、病室の消毒や理学療法士の補助などの医療タスクを実行するために、多くのロボットが開発されています。 日本でベッドから離れた高齢者を助けるRobearのように、人に触れるロボットは、法的責任と規制要件のせいで、まだ大部分が実験段階にある. 専門の配達ロボットがより一般的です。
ロボット アームを搭載した Moxi は、通りすがりの人にクールな音とデジタル フェイスのハート型の目で挨拶することができます。 しかし、実際には、Moxi は別の病院配達ロボットである Tug や、カリフォルニアのブドウ園の農家を支援するロボットである Burro に似ています。 前面のカメラと背面のライダー センサーは、Moxi が病院の床をマッピングし、避けるべき人や物体を検出するのに役立ちます。
看護師は、ナース ステーションのキオスクから Moxi ロボットに電話をかけたり、テキスト メッセージでタスクをロボットに送信したりできます。 Moxi は、IV ポンプ、実験室のサンプル、その他の壊れやすいアイテム、またはバースデー ケーキなどの特別なアイテムなど、大きすぎて配管システムに収まらないアイテムを運ぶために使用できます。
キプロスの病院で Moxxi のような配達ロボットを使用している看護師を対象とした調査では、約半数がロボットが自分たちの仕事に脅威を与えるのではないかと懸念を表明していることがわかりましたが、人間の代わりになるにはまだ長い道のりがあります。 . 行く方法。 Moxxi は、基本的なタスクについてまだ助けが必要です。 たとえば、Moxi は誰かに特定の階のエレベーターのボタンを押すように要求する場合があります。
さらに心配なのは、病院内の配達ロボットに関連するサイバーセキュリティのリスクが十分に理解されていないことです。 先週、セキュリティ会社の Cynerio は、脆弱性を悪用することで、ハッカーが Tug ロボットをリモートで制御したり、患者をプライバシー リスクにさらしたりできる可能性があることを実証しました。 (Moxi のロボットにはそのようなバグは発見されておらず、同社は「安全性」を確保するための措置を講じていると述べています。)
米国看護師協会が後援したケーススタディでは、ヒューストンのダラスとテキサス州ガルベストンの病院で Moxi の試験が評価されました。 2020 年に Moxi が最初に商業展開される前と後。ロボットは有効期限を読み取らず、期限切れの包帯を使用すると感染のリスクが高まるため、このようなロボットを使用する場合、病院のスタッフは在庫をより慎重に管理する必要があると研究者は警告しています。
調査のためにインタビューした 21 人の看護師のほとんどは、Moxxi によって退院した患者と話す時間が増えたと述べています。 多くの看護師は、モーセが患者とその家族に力​​を蓄え、患者とその家族に喜びをもたらし、患者が薬を服用している間はいつでも水を飲むことができるようにしたと述べています。 インタビューを受けた看護師の 1 人は、「私はもっと早くできますが、Moxie に任せたほうがよいでしょう。そうすれば、もっと役立つことができます」と述べています。 あまり肯定的でないレビューの中で、看護師は、Moxxi が朝のラッシュアワーに狭い廊下を移動するのに苦労したり、必要性を予測するために電子カルテにアクセスできなかったりすると不満を漏らしました。 別の患者は、「ロボットの目が記録している」ことに懐疑的な患者もいると述べた。 ケーススタディの著者は、Moxi は熟練した看護ケアを提供することはできず、看護師の時間を節約するリスクの低い反復作業に最適であると結論付けました。
これらのタイプのタスクは、大企業を表すことができます。 最近の新しい病院の拡大に加えて、Diligent Robotics は先週、3,000 万ドルの資金調達ラウンドを終了したことも発表しました。 同社は資金の一部を使用して、Moxi のソフトウェアと電子健康記録をより適切に統合し、看護師や医師からの要求なしにタスクを完了できるようにします。
彼女の経験では、メアリー ワシントン病院のアビゲイル ハミルトンは、燃え尽き症候群は人々を早期退職に追い込んだり、一時的な看護の仕事に追い込んだり、愛する人との関係に影響を与えたり、職業から完全に追い出したりする可能性があると述べています。
しかし、彼女によると、Moxxi が行う単純なことが違いを生む可能性があります。 これにより、看護師は 5 階から地下室まで 30 分の移動時間を節約し、薬局がパイプ システムを介して配送できない薬を受け取ることができます。 そして、仕事の後に病人に食べ物を届けることは、モクシィの最も人気のある職業の 1 つです。 2 月に 2 台の Moxi ロボットがメアリー ワシントン病院の廊下で働き始めて以来、労働者は約 600 時間を節約しました。
「社会として、私たちは 2020 年 2 月と同じではありません」とハミルトン氏は述べ、彼女の病院がロボットを使用している理由を説明しました。 「ベッドサイドで介護者をサポートするさまざまな方法を考え出す必要があります。」
更新 2022 年 4 月 29 日午前 9 時 55 分 (米国東部時間): この記事は、ロボットの高さを以前に述べた約 6 フィートではなく 4 フィート強に調整し、トマズがチューのアドバイスのためにテック ジョージア インスティテュートにいたことを明確にするために更新されました。
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投稿時間: 2022 年 11 月 29 日