A kórházi robotok segítenek leküzdeni a nővérkiégés hullámát

A Fredericksburg állambeli Mary Washington Kórház ápolóinak február óta egy extra asszisztensük van műszakban: Moxy, egy 4 méter magas robot, amely gyógyszereket, kellékeket, laboratóriumi mintákat és személyes tárgyakat szállít.Szállítás a csarnok emeletéről emeletre.A Covid-19 betegséggel és a vele járó kiégéssel járó két év elleni küzdelem után az ápolók azt mondják, ez örvendetes megkönnyebbülés.
„A kiégésnek két szintje van: „nincs elég időnk ezen a hétvégén” kiégés, majd a pandémiás kiégés, amelyen az ápolóink ​​éppen most mennek keresztül” – mondta Abby, egy korábbi intenzív osztályos és sürgősségi nővér. támogatás.Abigail Hamilton ápolószemélyzet fellép egy kórházi bemutatón.
A Moxi egyike azon számos speciális kézbesítő robotnak, amelyeket az elmúlt években az egészségügyi dolgozók terheinek csökkentése érdekében fejlesztettek ki.Az amerikai ápolónők közel fele már a világjárvány előtt is úgy érezte, hogy a munkahelyén nincs megfelelő egyensúly a munka és a magánélet között.A betegek halálának és kollégáinak ilyen nagymértékű megfertőződésének érzelmi megterhelése – és attól való félelem, hogy a Covid-19-et hazahozzák a családnak –, súlyosbította a kiégést.A tanulmány azt is megállapította, hogy a kiégésnek hosszú távú következményei lehetnek az ápolónők számára, ideértve a kognitív károsodást és az álmatlanságot a karrierjük elején eltöltött évek után.A National Nurses United felmérése szerint a világ már a világjárvány idején is ápolóhiányt tapasztal, és az amerikai ápolónők körülbelül kétharmada azt mondta, hogy fontolóra veszi a szakma elhagyását.
Egyes helyeken a hiány az állandó alkalmazottak és az ideiglenes ápolók bérének emeléséhez vezetett.Az olyan országokban, mint Finnország, az ápolónők magasabb béreket követeltek, és sztrájkba léptek.De ez egyben megnyitja az utat a több robot számára is, hogy egészségügyi környezetben is használhatók legyenek.
Ennek a trendnek az élén Moxi áll, aki túlélte a járványt az ország néhány legnagyobb kórházának előcsarnokában, és olyan dolgokat hozott magával, mint az okostelefonok vagy kedvenc mackó, míg a Covid-19 protokollok biztonságban tartják a családtagokat.az ügyeletre.
A Moxi-t a Diligent Robotics hozta létre, egy cég, amelyet 2017-ben alapított a Google X korábbi kutatója, Vivian Chu és Andrea Thomaz, aki a Moxi-t fejlesztette, miközben adjunktus volt az austini Texasi Egyetemen.A robotisták akkor találkoztak, amikor Tomaz Chunak tanácskozott a Georgia Institute of Technology Társadalmi Intelligens Gép Laboratóriumában.A Moxi első kereskedelmi forgalomba hozatala néhány hónappal a járvány kezdete után történt.Jelenleg körülbelül 15 Moxi robot működik az Egyesült Államok kórházaiban, és további 60-at a tervek szerint még idén bevetnek.
„2018-ban minden olyan kórház, amely a velünk való együttműködést fontolgatja, a CFO speciális projektje vagy a Kórház a Jövő Innovációs Projektje lesz” – mondta Tomaz Andrea, a Diligent Robotics vezérigazgatója.„Az elmúlt két évben azt láttuk, hogy szinte minden egészségügyi rendszer fontolgatja a robotikát és az automatizálást, vagy a robotikát és az automatizálást stratégiai programjába.
Az elmúlt években számos robotot fejlesztettek ki olyan orvosi feladatok elvégzésére, mint a kórházi szobák fertőtlenítése vagy a gyógytornászok segítése.Az embereket megérintő robotok – például Japánban a Robear, amely az időseket segíti ki az ágyból – még nagyrészt kísérleti jellegűek, részben a felelősség és a szabályozási követelmények miatt.A speciális kézbesítő robotok gyakoribbak.
A robotkarral felszerelt Moxi búgó hanggal és digitális arcán szív alakú szemekkel üdvözölheti a járókelőket.De a gyakorlatban a Moxi sokkal inkább hasonlít a Tug-ra, egy másik kórházi szállítórobotra, vagy a Burro-ra, egy robotra, amely a kaliforniai szőlőültetvényeken segíti a gazdákat.Az elülső kamerák és a hátul lévő lidar érzékelők segítenek a Moxinak feltérképezni a kórházi padlókat, és felismerni az elkerülendő embereket és tárgyakat.
A nővérek felhívhatják a Moxi robotot az ápolóállomás kioszkjából, vagy szöveges üzenetben küldhetnek feladatokat a robotnak.A Moxi használható olyan tárgyak szállítására, amelyek túl nagyok ahhoz, hogy elférjenek a vízvezeték-rendszerben, például intravénás szivattyúk, laboratóriumi minták és más törékeny tárgyak, vagy különleges tárgyak, például egy darab születésnapi torta.
Egy ciprusi kórházban Moxxi-szerű kézbesítő robotot használó ápolónők körében végzett felmérés szerint körülbelül a felük aggodalmának adott hangot amiatt, hogy a robotok veszélyt jelentenek a munkahelyükre, de még mindig hosszú út áll előttük, amíg az embereket helyettesíthetik..út.A Moxxinak továbbra is segítségre van szüksége az alapvető feladatokhoz.Például a Moxi megkövetelheti, hogy valaki megnyomja a lift gombját egy bizonyos emeleten.
Még ennél is aggasztóbb, hogy a kórházi kézbesítő robotokkal kapcsolatos kiberbiztonsági kockázatokat nem ismerik jól.A múlt héten a Cynerio biztonsági cég bebizonyította, hogy egy sebezhetőség kihasználása lehetővé teheti a hackerek számára a Tug robot távoli vezérlését, vagy a betegek adatvédelmi kockázatának teheti ki.(Nem találtak ilyen hibát a Moxi robotjaiban, és a cég azt állítja, hogy lépéseket tesz a „biztonsági állapotuk” biztosítása érdekében.)
Az Amerikai Ápolók Szövetsége által támogatott esettanulmány értékelte a Dallas, Houston és Galveston, Texas kórházakban végzett Moxi-kísérleteket a Moxi 2020-as első kereskedelmi forgalomba hozatala előtt és után. A kutatók arra figyelmeztetnek, hogy az ilyen robotok használatához a kórházi személyzetnek gondosabb készletkezelésre lesz szüksége. , mivel a robotok nem olvassák le a lejárati dátumokat és a lejárt kötések használata növeli a fertőzés kockázatát.
A felméréshez megkérdezett 21 nővér többsége azt mondta, hogy a Moxxi több időt hagyott nekik beszélni az elbocsátott betegekkel.Sok nővér azt mondta, hogy Mózes megmentette az erejüket, örömet szerzett a betegeknek és családjaiknak, és gondoskodott arról, hogy a betegek mindig ihassanak vizet, miközben gyógyszereiket szedik."Gyorsabban meg tudom csinálni, de jobb, ha hagyom, hogy Moxie csinálja, hogy valami hasznosabbat csináljak" - mondta az egyik megkérdezett ápoló.A kevésbé pozitív vélemények közül az ápolónők panaszkodtak, hogy Moxxi nehezen tudott eligazodni a szűk folyosókon a reggeli csúcsidőben, vagy nem tudott hozzáférni az elektronikus egészségügyi nyilvántartásokhoz, hogy előre jelezze az igényeket.Egy másik szerint egyes betegek szkeptikusak voltak azzal kapcsolatban, hogy „a robotszemek rögzítik őket”.Az esettanulmány szerzői arra a következtetésre jutottak, hogy a Moxi nem tud szakképzett ápolói ellátást nyújtani, és a legalkalmasabb az alacsony kockázatú, ismétlődő feladatokra, amelyek időt takarítanak meg az ápolóknak.
Az ilyen típusú feladatok nagyvállalatokat képviselhetnek.Amellett, hogy nemrégiben új kórházakkal bővült, a Diligent Robotics egy 30 millió dolláros finanszírozási kör lezárását is bejelentette a múlt héten.A vállalat a támogatást részben arra fordítja, hogy a Moxi szoftverét jobban integrálja az elektronikus egészségügyi nyilvántartásba, hogy a feladatokat ápolók vagy orvosok kérése nélkül lehessen elvégezni.
Abigail Hamilton, a Mary Washington Kórház munkatársa tapasztalatai szerint a kiégés korai nyugdíjba vonulásra kényszerítheti az embereket, ideiglenes ápolói munkákra kényszerítheti őket, befolyásolhatja a szeretteikkel való kapcsolatukat, vagy teljesen kikényszerítheti őket a szakmából.
Azonban szerinte a Moxxi egyszerű dolgok megváltoztathatják.Ezzel 30 percnyi utazási időt takarítanak meg a nővérek az ötödik emeletről a pincébe, hogy felvegyék azokat a gyógyszereket, amelyeket a gyógyszertár nem tud kiszállítani a csőrendszeren keresztül.A munka utáni ételek kiszállítása pedig a betegeknek Moxxi egyik legnépszerűbb szakmája.Mióta februárban két Moxi robot kezdett dolgozni a Mary Washington Kórház folyosóin, körülbelül 600 órát spóroltak meg a dolgozóknak.
„Társadalomként nem vagyunk ugyanazok, mint 2020 februárjában” – mondta Hamilton, és elmagyarázta, miért használnak robotokat a kórházában.„Különféle módokat kell kitalálnunk a gondozók támogatására az ágy mellett.”
Frissítés: 2022. április 29. 9:55 ET: Ezt a történetet frissítettük, hogy a robot magasságát valamivel több mint 4 lábra állítsa be a korábban közölt közel 6 láb helyett, és tisztázza, hogy Tomaz a Tech Georgia Institute munkatársa volt Chu tanácsára.
© 2022 Condé Nast Corporation.Minden jog fenntartva.Ennek az oldalnak a használata az Általános Szerződési Feltételek, az Adatvédelmi szabályzat és a Cookie-nyilatkozat, valamint az Ön adatvédelmi jogainak elfogadását jelenti Kaliforniában.A kiskereskedőkkel fennálló partnerségünk révén a WIRED megkaphatja az eladások egy részét a webhelyünkön keresztül vásárolt termékekből.A weboldalon található anyagok nem reprodukálhatók, terjeszthetők, továbbíthatók, gyorsítótárazhatók vagy más módon felhasználhatók, kivéve a Condé Nast előzetes írásos engedélyével.hirdetés kiválasztása


Feladás időpontja: 2022.11.29