Service

Ligne directrice sur les services traditionnels

Pour répondre aux différents besoins de nos clients, les services fournis par Nantong FUJI peuvent être classés comme suit.

Service régulier:

FUJI assure des services réguliers via son programme de service préventif - les intervalles typiques pour les services réguliers d'ascenseurs et d'escaliers mécaniques sont de deux semaines.

Service point fixe :

En plus de nos services réguliers, FUJI fournit un service de veille 24h/24 avec des techniciens spécialisés.

Maintenance semi-complète :

En plus de nos services réguliers, FUJI fournit gratuitement des pièces de rechange dont le prix unitaire est inférieur à un certain niveau.

Entretien complet :

En plus de nos services réguliers, FUJI fournit gratuitement des pièces de rechange à l'exclusion des éléments suivants : machines à engrenages, contrôleurs, moteurs, câbles de suspension, câbles roulants, cabines d'ascenseur pour ascenseurs et machines à engrenages, mains courantes, marches, pignons et chaînes de marches pour escaliers mécaniques.

Services à valeur ajoutée

Services de surveillance à distance

Le système de surveillance à distance est composé du « Système de collecte et d'analyse des données », installé sur site, et du « Système de surveillance et de gestion à distance », intégré au service de maintenance.C'est le choix idéal de systèmes de surveillance d'ascenseur pour les complexes résidentiels intelligents.

• Le service de maintenance est en mesure d'avoir une surveillance en temps réel des ascenseurs sur site grâce à son système informatisé.

• Le collecteur de données sur site est capable d'effectuer des analyses logiques, des avertissements automatiques et des pannes avant signal.

• Gérer également les informations sur les clients et les pannes.

Service VIP

Lorsque nos clients organisent des événements importants (par exemple des cérémonies d'ouverture, de grandes conférences, etc.) ou reçoivent des dirigeants ou des VIP distingués, vous pouvez en informer le service de maintenance de FUJI à l'avance et nous inspecterons les ascenseurs concernés spécialement pour vous tout en déployant des techniciens expérimentés pour fournir des services de secours. .

Service d'inspection annuel

Avec l'accord des autorités locales, Schindler est en mesure d'effectuer des inspections sur site pour les ascenseurs à vitesse limitée et peut délivrer des certificats officiels à ceux qui ont réussi l'inspection.Ce service vedette peut réduire le temps requis pour les inspections de sécurité.

Des pièces de rechange

Pour la conception de votre bâtiment, la situation des passagers, le flux quotidien des différents, nous nous adaptons sur mesure à vos différentes méthodes de maintenance

et des plans de maintenance à choisir ;à notre extrémité est dans le meilleur état de fonctionnement.

Centre de pièces de rechange pour ascenseurs FUJI

FUJI entretient et fournit des pièces de rechange pour tous les types d'ascenseurs FUJI.Les pièces de rechange sont stockées dans des entrepôts centraux et sur des sites répartis dans tout le pays, afin que FUJI soit en mesure de répondre rapidement à votre demande.Toutes les informations d'inventaire sont désormais dans un fichier commun

Politiques de vente

FUJI fournit des pièces de rechange à des prix préférentiels à nos clients de service.

Engagement envers la qualité

FUJI fournit des pièces sûres, fiables et authentiques, toutes conformes à la norme de qualité ISO9001.Nous nous engageons à protéger vos intérêts à long terme et ce, grâce à notre engagement envers la qualité.Nous recherchons continuellement des moyens d'améliorer notre

24 heures sur 24, 365 jours par an, des professionnels du centre de service client, jour et nuit, à toute heure pour votre service. Nous nous engageons à fournir des services d'assistance téléphonique de qualité à tous les clients ayant signé un contrat de maintenance.Pour les non-ascenseurs et non la maintenance de nos ascenseurs, nous fournissons également un service dédié de qualité.Nous enverrons rapidement des techniciens de maintenance sur place pour résoudre le problème et suivrons les résultats pour garantir la satisfaction du client.

Ligne d'assistance

0086-572-3706227

E-mail

export@fujielevator.com.cn